แจ้งเตือนมิจฉาชีพ และช่องทางร้องเรียน
ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างชื่อและโลโก้ของ บริษัท เป๋าเงิน จำกัด ติดต่อหาลูกค้าทางออนไลน์และ LINE หน้านี้รวบรวมช่องทางทางการของเรา วิธีสังเกตบัญชีปลอม สิ่งที่ควรทำเมื่อถูกติดต่อ และวิธีร้องเรียนการให้บริการของบริษัท
บริษัทไม่เรียกเก็บเงินใด ๆ ก่อนได้รับเงินกู้ และรับชำระเข้าบัญชีชื่อ "บริษัท เป๋าเงิน จำกัด" เท่านั้น
ช่องทางทางการ
ช่องทางติดต่อของเรามีเท่านี้
| โทรศัพท์ | 092-991-0800 |
|---|---|
| LINE | @picochonburi · ชื่อที่แสดง "พิโกไฟแนนซ์ ชลบุรี" มีเครื่องหมายยืนยันสีเขียว |
| สินเชื่อพิโก ไฟแนนซ์ จังหวัดชลบุรี | |
| เว็บไซต์ | paongoen.co.th |
| สำนักงาน | 110/18 หมู่ 2 ถนนพระยาสัจจา ตำบลเสม็ด อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000 |
| บัญชีรับชำระ | ชื่อบัญชี "บริษัท เป๋าเงิน จำกัด" เท่านั้น |
บริษัทมี LINE Official Account เพียงบัญชีเดียว หากพบบัญชีอื่นที่ใช้ชื่อหรือโลโก้ของเรา โปรดอย่าหลงเชื่อ
สังเกตให้ดี
สัญญาณของบัญชีปลอม
ขอให้โอนเงินก่อนเรียกค่ามัดจำ ค่าดำเนินการ ค่าปลดล็อกวงเงิน หรือค่าประกันก่อนได้รับเงินกู้
ให้โอนเข้าบัญชีบุคคลชื่อบัญชีไม่ใช่ "บริษัท เป๋าเงิน จำกัด"
LINE หรือเบอร์โทรไม่ตรงไม่ใช่ @picochonburi หรือ 092-991-0800 แม้จะใช้โลโก้ของเรา
ไม่มีเครื่องหมายยืนยันบัญชี LINE ไม่มีเครื่องหมายยืนยันสีเขียว
สัญญาเกินจริงอนุมัติทุกคน ไม่ต้องตรวจสอบอะไร หรือวงเงินเกิน 50,000 บาท ซึ่งพิโกไฟแนนซ์ให้ไม่ได้
ขอยึดบัตรตัวจริงขอยึดบัตรประชาชนหรือบัตร ATM ตัวจริง
ถ้าถูกติดต่อ
ถ้ามีคนแอบอ้างชื่อเราติดต่อมา
- 1อย่าโอนเงิน และอย่าส่งข้อมูลส่วนตัวอย่าส่งรูปบัตร รหัส OTP หรือเลขบัญชีให้บัญชีที่ไม่แน่ใจ
- 2โทรตรวจสอบกับเราก่อนโทร 092-991-0800 หรือทัก LINE @picochonburi จันทร์–เสาร์ 09:00–17:00 น.
- 3รายงานบัญชีปลอมกดรายงาน (Report) บัญชีปลอมใน LINE หรือ Facebook แล้วส่งภาพหน้าจอมาให้เราทาง LINE
- 4ถ้าโอนเงินไปแล้วแจ้งศูนย์ AOC สายด่วน 1441 (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือแจ้งความที่ thaipoliceonline.go.th เพื่อขออายัดบัญชีโดยเร็ว
ร้องเรียนการให้บริการ
ช่องทางร้องเรียนของบริษัท
หากไม่พอใจการให้บริการ การคิดค่าใช้จ่าย หรือการติดตามทวงถามหนี้ของเรา แจ้งเราได้โดยตรง
- 1แจ้งเรื่องทาง LINE @picochonburi โทร 092-991-0800 Messenger หรือที่สำนักงาน แจ้งชื่อ เลขที่สัญญา (ถ้ามี) และรายละเอียด
- 2เราตรวจสอบและตอบกลับภายใน [ระบุ] วันทำการ
- 3หากยังไม่ได้รับการแก้ไขร้องเรียนต่อสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กระทรวงการคลัง สายด่วน 1359
สิ่งที่เราปฏิบัติในการติดตามทวงถามหนี้
- ติดต่อเฉพาะวันจันทร์–ศุกร์ 08:00–20:00 น. และวันหยุด 08:00–18:00 น.
- ไม่ข่มขู่ ไม่ใช้ถ้อยคำดูหมิ่น และไม่ประจาน
- ไม่แจ้งเรื่องหนี้ให้บุคคลอื่นนอกจากผู้กู้และผู้ค้ำ
- ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558